判断题个人信用贷款需要客户能够提供银行认可的抵(质)押物或保证人作为担保。()
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1.判断题客户定位就是商行选择客户的过程。()
7.单项选择题根据美国著名管理学家迈克尔·波特的竞争战略理论,()策略的立足点不是放在争取新客户上,而是把工夫花在挽留老客户上。[2009年6月真题]
A.分层营销
B.交叉营销
C.大众营销
D.情感营销
8.单项选择题力求在顾客的心目中树立一种独特的观念,并以这种独特性为基础,将它运用到市场竞争中,这属于()营销策略。
A.单一营销策略
B.分层营销策略
C.产品差异策略
D.专业化策略
9.单项选择题针对每一个客户的个体需求而设计不同的产品或服务,有条件的满足不同客户的需求属于()银行营销策略。
A.产品差异策略
B.专业化策略
C.大众化策略
D.单一营销策略
10.单项选择题银行各部门都能通晓品牌的策略和发展方向,不再局限于市场营销部门内部分享,这属于()品牌营销途径。
A.改变银行运作常规
B.为品牌制造影响力和崇高感
C.整合品牌资源
D.建立品牌工作室
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在拓展信用卡业务时,某银行发行风格活泼的校园卡,以迎合年轻客户群体。这属于市场定位策略中的()策略。
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在某一区域范围内的市场上开展业务的银行可采用区域型营销组织结构。
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银行采用利益定位策略进行市场定位时,就是强调客户利益最大化,而不是银行自身的利益。()
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低成本策略强调降低银行成本,使银行成为一个低价格的竞争者。()
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在定向营销时,银行应重点营销优质客户,但在办理业务应做到公平,不可区别对待。()
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有效的营销策略应该是营销目标与营销手段的统一。
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对于个人贷款营销而言,网上银行的主要功能就是网上咨询以及网上宣传。()
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在选择目标市场时,决定一个细分市场长期内在吸引力的因素包括()。
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银行一般要求个人贷款客户至少需要满足的基本条件包括()。
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