单项选择题银行进行市场细分的过程是()。

A.依据产品将市场和客户分成若干区域、群体→针对不同群体设计产品
B.设计产品→将产品和服务放到适合位置
C.把市场和客户分成若干区域和群体→一对一地把银行产品和服务投放到适合位置
D.一对一地把银行产品和服务投放到适合位置→把市场和客户分成若干群体


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1.单项选择题市场细分是基于()进行的划分。

A.顾客需求的相似性
B.顾客需求的差异性
C.客户所在地地理位置的同一性
D.客户的生活方式、个性等心理变数的差异性

3.单项选择题某银行在分析市场环境时,对银行内部资源也要分析,其中不应包括()。

A.该银行的业务能力
B.该银行的经营绩效
C.非正式群体对正式组织的影响
D.银行的财务结果和财务状况

4.单项选择题下列情形中,最不可能引起社会存款增加的是()。

A.存款利率上升
B.发生通货膨胀
C.收入水平上升
D.证券投资风险增大

5.单项选择题下列各项中,影响银行市场微观环境的因素不包括()。

A.外汇汇率
B.客户的信贷动机
C.信贷资金的供求
D.银行同业竞争对手的实力与策略

6.单项选择题银行对个人贷款市场进行营销的顺序为()。

A.市场环境分析→市场细分→市场选择→市场定位
B.市场选择→市场环境分析→市场细分→市场定位
C.市场定位→市场细分→市场选择→市场环境分析
D.市场定位→市场环境分析→市场细分→市场选择