多项选择题139电子邮件账单取消()
A.网上营业厅
B.WAP营业厅
C.VIP客户经理
D.139邮箱网站
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3.单项选择题新账单上线时间是什么时候()
A.41017
B.41394
C.42674
D.42979
5.多项选择题按承载方式不同,定制账单分为哪四类()
A.纸质邮寄账单
B.电子邮件账单
C.彩信账单
D.信账单
6.多项选择题个人客户账单仅包含通信账户费用的明细,不包括哪两项()
A.手机支付账户变更
B.消费明细
7.多项选择题新版详单规范受理原则()
A.客户可以查询5+1个月的详单(1指当月)
B.详单查询不限次数
C.详单为一个号码详单,每个号码有其独立详单
D.查询详单鉴权
8.多项选择题业务名称展示原则有哪些()
A.详单展示业务名称与账单业务名称一致
B.详单展示业务名称与对外营销宣传名称一致
C.详单展示的代收费业务名称和公司名称应与用户所订制的业务名称和公司一致
9.多项选择题新版详单规范涉及时间的项目有哪些()
A.月基本费详单”展示“扣费时间
B.通话详单
C.短彩信详单
D.上网详单”展示“起始时间
10.单项选择题国内31省、自治区、直辖市之间的长途和漫游业务统一表述为“国内(不含港澳台)长途”业务和“国内(不含港澳台)漫游”业务()
A.是
B.否
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