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A.目前额度调整上限不再区分卡片级别,均以系统测评为准
B.如果客户中途做了临时调额取消,那么下次额度可申请调整日期是从调额取消日期开始计算,向后推算1个月
C.临时调额到期前3个工作日为客户按照客户层额度变更情况主动发送提示短信
D.保证金账户的信用额度仅能通过冻结保证金的增减而变化,不接受其他任何额度调整方式
A.如果客户最后一张高端卡销户(白金卡及以上级别卡,如菁英白金卡、白金卡、御玺卡、尊尚卡、无限卡),现额度是67000元,销户后普卡的信用额度会降至50000元
B.如果客户要注销的是高端卡,销户成功后高端卡的额度会将为0
C.座席在操作全户销户前需要提示客户全部信用额度统一降为0元
D.客户要求注销其名下的乐惠金卡,由于该卡属于特殊卡种,所以乐惠金卡销户后额度仍会维持原额度不变
A.无效手机号的客户
B.已在账单日后12天内全额还款
C.账单短信邮寄方式状态为“不发送”
D.T为账单日,客户T+13(含)以后办理账单分期
A.临时额度有效期系统默认是45天
B.钛金卡永久额度调整上限是8万元
C.永久调额过3个月申请临时额度
D.临时额度到期后过1个月再次申请临时额度
A.手机银行(仅限更改境内居民身份证有效期)
B.阳光惠生活APP(2019年11月28日起仅支持身份证客户修改证件有效期,不支持非身份证客户进行修改)
C.信用卡地带网站(2019年11月28日起仅支持身份证客户修改证件有效期,不支持非身份证客户进行修改)
D.信用卡中心官方微信(2019年11月28日起仅支持身份证客户修改证件有效期,不支持非身份证客户进行修改)
A.卡片额度限制功能需要分账户操作,必须选择人民币/美元账户后,再进行操作(双币种卡人民币、美元均需提示客户)
B.如果该卡片为单标卡(如VISA奥运主题卡、光大白条VISA联名卡等),则需要对101账户和102账户分别各操作一次“卡片额度限制”,才能限制成功;在对102机构做卡片额度限制时,请座席按照【V+内置汇率】,将客户要求的美元限额换算成人民币后再填写;另外,由于汇率的变动,请座席提示客户该卡种不能精确限制额度,只能限制一个大约值
C.客户如果做网上支付限额,不会连同快捷支付一起受限。如果客户要求限制网上支付和快捷支付交易,须同时为客户操作“网上支付限额”和“快捷支付交易限额”两个栏位,一起做限制
D.修改“小额免密单笔交易限额”和“小额免密单日累计交易限额”需要通过“交易密码”或“预留来电+交易密码后三位”验证
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符合转接对公专家座席的业务()
阳光商务理财卡非初始密码修改渠道如下()
资金归集是通过人行跨行互联系统(超级网银)、银联渠道或第三方渠道归集到光大银行账户的业务。
若客户持有的是非QDII基金:T(操作日)+2日确认,建议T(操作日)+3日查询结果。
资金归集中自动收款可在网银中选择6:00-20:00或20:00-24:00
养福卡是针对企业年金客户发行的用于代发企业年金的借记卡,借记卡本身功能与普通借记卡相同。
客户持有湘直住房公积金IC卡(长沙),如公积金卡片遗失或损坏,持本人身份证件至光大银行全国任一网点办理补、换卡手续。
个人网银动态密码签约手机号码()修改。
手机银行分为网页版和客户端版,其中客户端版中包括iPhone版、iPad版和Android版。
以下内容关于短信通中短信发送规则描述正确的是()