物流信息系统中，哪些模块有助于提升客户满意度（）？

多项选择题物流信息系统中，哪些模块有助于提升客户满意度（）？

A.订单跟踪模块
B.客户服务模块
C.投诉处理模块
D.客户关系管理模块

1.多项选择题在物流信息系统中，哪些功能有助于提升运输效率（）？

A.路径规划
B.实时追踪
C.运输调度
D.运输成本分析

2.单项选择题在供应链管理中，哪个技术用于提高供应链的可视化（）？

A.RFID
B.ERP
C.GPS
D.物联网（IoT）

3.单项选择题物流信息系统中的哪个模块负责处理与财务相关的数据和信息（）？

A.财务管理
B.订单管理
C.仓库管理
D.运输管理

4.单项选择题在物流信息系统中，哪个功能通常用于处理货物损坏或丢失的索赔（）？

A.索赔管理
B.订单跟踪
C.库存管理
D.运输管理

5.单项选择题物流信息系统中，哪个功能用于处理客户退货和退款的请求（）？

A.退货管理
B.订单跟踪
C.库存管理
D.运输管理

6.单项选择题在物流信息系统中，哪个模块通常用于处理和管理货物配送过程中的实时信息（）？

A.配送管理
B.订单管理
C.仓库管理
D.运输管理

7.单项选择题物流信息系统中的哪个模块通常用于分析历史销售数据以预测未来需求（）？

A.订单管理
B.销售预测
C.仓库管理
D.数据分析

8.多项选择题物流信息系统在哪些方面可以提高物流效率（）？

A.自动化处理
B.实时追踪
C.数据分析
D.预测规划

9.单项选择题在物流信息系统中，用于追踪货物从起点到终点的全过程，并实时更新货物状态的技术是（）。

A.自动化仓库技术
B.条形码技术
C.RFID 技术
D.货物追踪技术

10.单项选择题在物流信息系统中，用于优化配送路线和车辆调度的系统是（）。

A.车辆定位系统
B.配送管理系统
C.仓储管理系统
D.货物跟踪系统