属于有效沟通方法的是（）

单项选择题属于有效沟通方法的是（）

A.营造良好的沟通环境
B.多用评价性语言
C.少用描述性语言
D.增强情绪感染力
E.明确表态下结论

1.单项选择题主持会议需要把握的要点是（）

A.发散思维
B.紧扣议题
C.引发讨论
D.愉快合作
E.紧凑时间

2.单项选择题属于有效训导方法的是（）

A.以专制的态度对待下属
B.保持态度和蔼，气氛和睦
C.指出问题要宏观
D.允许下属对自己的批评
E.对于日后防范方法提出建议

3.单项选择题不属于接收者障碍的是（）

A.过度加工，导致信息模糊失真
B.心理障碍，导致信息阻隔
C.思想观念的差异导致误解
D.知觉偏差，导致理解的偏差
E.选择失误，导致信息的误解

4.单项选择题某护士长很注意在管理过程中给护士一定的授权，同时给被授权的护士必要的监督，该护士长遵循的原则是（）

A.视能授权
B.合理授权
C.合法授权
D.监督控制
E.权责对等

5.单项选择题300张床位以下的医院，病床与工作人员的比例为（）

A.1：1.3～1：1.4
B.1：1.4～1：1.5
C.1：1.5～1：1.6
D.1：1.6～1：1.7
E.1：1.7～1：1.8

6.单项选择题与正式组织不同，非正式组织讲求的是（）

A.降低成本
B.追求效率
C.情感
D.技术创新
E.协作

7.单项选择题人是具有多种需要的复杂的“社会人”是生产力发展最活跃的因素是什么原理的思想基础（）

A.人本原理
B.行为激励
C.参与管理
D.系统原理
E.弹性原理

8.单项选择题被称为“科学管理之父”的是（）

A.法约尔
B.泰勒
C.韦伯
D.梅奥
E.卢因

9.单项选择题在现代管理学中，管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程，被称为（）

A.领导
B.组织
C.创新
D.控制
E.计划

10.单项选择题管理的关键职能是（）

A.计划职能
B.人员管理
C.控制职能
D.组织职能
E.激励职能