单项选择题确定性决策称为（）
A.个人决策
B.集体决策
C.客观决策
D.常规性决策
E.主观决策
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1.单项选择题广义上，决策是指（）
A.人们为实现一定的目标所作的设计及其抉择
B.管理者制定、选择、实施行动方案的整个过程
C.管理者作出决定
D.管理者的需要
E.管理控制职能
2.单项选择题决策管理学派的代表人物是（）
A.亚里士多德
B.西蒙
C.拉斯维尔
D.伊斯顿
E.孔茨
3.单项选择题直线型组织结构的特点（）
A.组织的各层次管理者负责行使该层次的全部管理工作
B.高层次管理者直接负责行使全部管理工作
C.基层管理者负责行使全部管理工作
D.各职能部门在分管业务范围内指挥下属
E.组织成员按制度工作
4.多项选择题下列属于护理质量缺陷的现象是（）。
A.患者不满意
B.医疗纠纷
C.患者投诉
D.医疗差错
E.医疗事故
5.多项选择题属于基础护理管理主要措施的是（）。
A.加强教育
B.人性化管理
C.加强检查和监督
D.加强护士培训
E.遵守无菌原则
6.多项选择题属于基础护理管理的内容的是（）。
A.给氧
B.吸痰
C.床单位的准备
D.骨折固定
E.电除颤
7.多项选择题下列属于标准化的表现形式的是（）。
A.一体化
B.规格化
C.系列化
D.规范化
E.统一化
8.多项选择题属于控制的基本原则的是（）。
A.与计划相一致的原则
B.确定标准的原则
C.例外情况的原则
D.灵活控制的原则
E.控制关键点的原则
9.多项选择题有效控制系统的特征是（）。
A.适时控制
B.适度控制
C.客观控制
D.自我控制
E.损失控制
10.多项选择题属于护理成本管理的是（）。
A.制定护士工作标准
B.开展护理服务成本核算
C.进行护理成本-效益分析
D.进行实时动态成本监测与控制
E.床日成本核算