（）是指企业无偿提供资金、产品、设备、设施和免费服务等形式支持社会事业和公益活动，提升企业形象的营销活动过程。

市场导向行为观认为“以顾客为中心”是市场导向的核心环节，组织部门协调一致具有重要意义。其中，组织针对市场信息所采取的应对行动称为（）

下列（）不属于战略计划过程中的企业使命特点。

产品价格比一般日用品贵，消费者对同类产品会进行比较后才决定购买的消费品类型属于（）。

在消费品市场测试中，公司试图估计四个变量，这四个变量分别是试验、第一次重复购买、采购和（）

某食品公司的零食品牌用“潘师傅”，方便面品牌用“潘师傅”，调味料品牌也用“潘师傅”，可判断该公司采取的品牌统分策略是（）。

许多国外成功企业都在服务方面下功夫，例如顾客前来购买商品，给予顾客最大的购物方便，不仅能够自由挑选商品和退换货，而且停车方便，甚至免费送货到家。以上描述是属于（）营销组合要素。

以下哪一项是销售波研究的优势（）

一些公司可能会推迟他们的新产品发布直到竞争者承担了培养市场的成本，这种进入方式叫做（）

下面哪种特征和后期跟随者的采纳类型最相似（）