食品生产经营过程中的用水必须符合国家规定的（）饮用水卫生标准。

单项选择题食品生产经营过程中的用水必须符合国家规定的（）饮用水卫生标准。

A.乡镇生活
B.城乡生活
C.城市生活
D.市镇生活

1.单项选择题路风工作坚持“（）、纠建并举”的方针。

A.建设为主
B.齐抓共管
C.教育为主
D.标本兼治

2.单项选择题《餐饮业食品卫生管理办法》已于1999年12月21日正式通过，自2000年（）起执行。

A.8月1日
B.9月1日
C.6月1日
D.7月1日

3.单项选择题在精神上满足旅客的要求，这主要是通过（）的服务来实现。

A.友好、礼貌、热情
B.热情、周到、规范
C.文明、礼貌、规范
D.文明、礼貌、主动

4.单项选择题目前，我国客车客室照明采用（）照明。

A.低压灯
B.点钨灯
C.日光灯
D.白炽灯

5.单项选择题ABC灭火器能扑灭（）易燃品燃烧形成的初始火灾。

A.气体
B.固体
C.气、液、固体
D.液体

6.单项选择题免费乘车的儿童单独使用空调车卧铺时，应购买（）

A.全价卧铺票和半价空调票
B.全价卧铺票和全价空调票
C.半价卧铺票和半价空调票
D.半价卧铺票和全价空调票

7.单项选择题遇有工作失误，应向旅客（），不得强词夺理。

A.解释清楚
B.表示歉意
C.说明情况
D.承认错误

8.单项选择题旅客在乘车区间中，要求一段乘坐硬座车、一段乘坐软座车时，全程发售（）。乘坐软座时，另收软座区间的软、硬座票价差额。

A.软席客票
B.硬座客票
C.软座客票
D.软、硬座客票

9.单项选择题铁路客运人员在工作中，应穿着（），仪容整洁，精神饱满，佩戴规定的标志。

A.规定的统一服装
B.统一服装
C.铁路制服
D.规定服装

10.单项选择题《铁路旅客运输服务质量标准》要求，在乘务工作中，对旅客的配合和支持应表示（）

A.歉意
B.谢意
C.好意
D.心意