单项选择题在一个大型基础设施项目快结束时,紧张状态上升,团队成员之间越来越经常发生冲突。这影响到团队生产效率,关注的重点是完成工作范围。为了恢复秩序,项目经理开除了两名团队成员,并让其他人代替他们。项目经理使用的是哪种策略?()

A.妥协
B.回避
C.强迫
D.交换


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3.单项选择题一些团队成员的内部冲突可能延迟项目。项目经理下一步该怎么做?()

A.提前并私下解决冲突
B.延迟冲突,评估其是否将会在后期影响项目
C.将冲突上报给职能经理
D.查看资源管理计划并采取纠正措施

5.单项选择题项目实施后,项目管理办公室PMO询问是否已实现项目的商业目标。若要解决这个问题,项目经理应该怎么做?()

A.开展客户满意度调查
B.与项目发起人一起审查项目章程
C.执行偏差分析
D.进行项目后评估

7.单项选择题一名在项目执行阶段任命的新项目经理必须与项目干系人开会。若要确定哪些干系人是关键干系人,项目经理应该怎么做?()

A.审查以及可用的项目数据
B.请求项目章程
C.查阅风险登记册
D.使用访谈技术

8.单项选择题征求建议邀请书RFP答复时,投标人会议的目的是什么?()

A.允许供应商提供初步概念性设计
B.确保潜在供应商对采购过程达成共识
C.允许买方取消供应商参与投标过程的资格
D.提供一个论坛,与潜在供应商谈判

9.单项选择题项目经理正在管理一个价值500万美元的固定总价项目,该项目对范围做了许多变更。作为业务需求会的组成部分,业务架构师确定了一项变更,该变更将涉及100小时的额外需求分析。为了记录这项变更,业务架构师应创建下列哪一项?()

A.项目文件更新,工作绩效信息和项目管理计划更新
B.项目文件更新,变更请求和范围基准
C.变更请求,团队绩效评估和项目管理计划更新
D.组织过程资产更新,沟通管理计划和变更请求

10.单项选择题在会议上,确定团体应包含一个以社区为基础的组织CBO。项目经理担心包含CBO将缺少执行者的支持。项目经理首先应该做什么?()

A.向CBO定期发送更新情况
B.开始执行整体变更控制过程
C.通知执行者,将包含CBO
D.扩大常规项目状态沟通范围,包含CBO