A.忽视供应链管理的重要性，不进行任何优化和改进
B.加强与供应商的沟通和合作，优化采购和配送流程，提升供应链的效率和稳定性
C.过度依赖个别供应商，忽视供应链的多元化和风险控制
D.只关注成本控制，忽视供应链的整体性能和顾客需求

A.忽视顾客满意度调查的重要性，不进行任何调查
B.设计科学合理的调查问卷，通过线上或线下方式收集顾客反馈，并进行详细的数据分析和改进建议
C.过度依赖个别顾客的反馈，忽视整体趋势和规律
D.只关注正面反馈，忽视负面反馈和改进机会

A.随意尝试新食材和烹饪方法，不进行市场调研和试吃
B.深入研究顾客口味偏好和市场需求，进行多次试吃和调整
C.只关注菜品的外观和创意，忽视口味和营养
D.依赖个别厨师的创新能力，不进行团队合作和集体讨论

A.忽视环保和社会责任，只关注经济效益
B.采用环保材料，减少废弃物排放，并积极参与社会公益活动，履行企业社会责任
C.过度追求环保形象，但实际行动不足
D.将环保和社会责任视为额外负担，不进行任何投入和努力

A.忽视社交媒体的重要性，不进行任何品牌推广
B.开设官方社交媒体账号，定期发布高质量的内容，与粉丝互动，提升品牌知名度和影响力
C.过度依赖社交媒体广告，忽视内容质量和用户体验
D.只关注社交媒体上的粉丝数量，忽视粉丝的活跃度和忠诚度

A.忽视顾客投诉，不进行任何回应和处理
B.认真倾听顾客投诉，及时采取措施解决问题，并主动沟通解释，以恢复顾客信任
C.过度承诺，但实际无法解决问题，导致顾客更加不满
D.将所有投诉转交给管理层处理，不主动参与解决

A.只在顾客可见的区域进行清洁，忽视厨房内部的卫生
B.制定严格的卫生清洁标准，定期进行全面的清洁和消毒，确保厨房的卫生安全
C.依赖员工的自觉性进行清洁，不进行任何监督和检查
D.只在出现问题时才进行清洁和整改

A.忽视食品安全培训的重要性，不进行任何培训
B.定期组织食品安全培训，强调食品安全的重要性和相关法律法规，通过案例分析提升员工的食品安全意识
C.过度依赖理论培训，忽视实践操作和应急演练
D.只关注新员工的食品安全培训，忽视老员工的持续教育和知识更新

A.忽视顾客的特殊需求，只提供标准化服务
B.认真倾听并尽力满足顾客的合理需求，提供个性化服务
C.过度满足个别顾客的过分要求，忽视其他顾客的权益
D.将所有特殊需求转交给管理层处理，不主动参与解决

A.忽视数字化技术的重要性，不进行任何数字化改造
B.引入先进的数字化管理工具，如点餐系统、库存管理系统等，提升运营效率和服务质量
C.过度依赖数字化技术，忽视人性化服务的重要性
D.只在特定领域进行数字化尝试，不进行全面的数字化转型