A.强调顾客的需要,以诚信来长期维系主顾关系
B.强调全员参与,帮助职工掌握各项技能
C.持续地、渐进地变革
D.强调质量是制造出来的
E.强调对员工尊重、引导、激励、授权
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A.改进质量
B.团队形式
C.授权
D.数理统计方法
E.管理方法
A.强烈地关注产品
B.持续不断地改进
C.精确地度量
D.向员工授权
E.改进组织中每项工作的质量
A.急救物品完好率
B.护理人员的素质
C.常规器械消毒灭菌合格率
D.现场监督检查
E.压疮发生率
A.急救物品完好率
B.护理人员素质
C.常规器械消毒灭菌率
D.现场检查
E.基础护理合格率
A.计划工作
B.控制工作
C.领导工作
D.组织工作
E.协调工作
A.方法一致
B.途经一致
C.目标一致
D.感情一致
E.认知一致
A.不具体指明问题所在
B.批评对事不对人
C.允许下属表达自己的观点
D.以平等客观的态度面对下属
E.控制讨论
A.信息源环节
B.编码环节
C.传递信息环节
D.解码环节
E.反馈环节
A.激励水平
B.积极性
C.效价
D.期望值
E.关联性
A.激励水平
B.积极性
C.效价
D.期望值
E.关联性
最新试题
自尊心、自信心、威望、荣誉、表扬、地位等需要属于()
运用统计分析方法,以结果出发,首先找出影响质量问题的大原因,然后再从影响质量的大原因中找出中原因,再进一步找出影响质量的小原因……以此类推,步步深入,一直找到能够采取改进措施为止,这种质量评价统计方法是()
在编设和使用护理人员时,保证优质、高效的基础上减少人力成本的投入()
某医院对患者护理工作满意度进行评价,这种护理质量控制手段属于()
护士需要就业保障、工作的环境安全、职业安全、经济保障等,这些需要属于()
造成患者死亡、重度残疾的医疗事故的级别是()
计划的制订既要考虑全局,又要分清主次轻重,抓住关键及重点()
护理管理者要结合专业特点,借鉴一些先进的管理方法()
护理文化建设是系统工程,既要考虑共性要求,又要根据自身的实际情况()
衣、食、住、用等人类繁衍最基本的物质需要属于()