单项选择题对于专业物流企业，不仅有来自行业内部的竞争，也有来自货主企业的竞争；这反映了物流服务的（）这一特性。
A.从属性
B.即时性
C.移动性
D.可替代性
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
1.单项选择题物流服务是属于非物质形态的劳动，它生产的不是有形的产品，而是销售和消费同时发生的行为，因此物流服务具有（）。
A.从属性
B.移动性
C.分散性
D.即时性
2.单项选择题物流企业的客户服务是用来支持物流服务（）的。
A.商品生产
B.商品销售
C.商品维修
D.商品回收
3.单项选择题（）意味着工商企业提高物流运作水平，降低物流成本，真正使物流成为企业的"第三利润源"。
A.提高物流业的现代化水平
B.提高物流企业的服务水平
C.提高物流企业的物流质量
D.提高物流企业的标准化程度
4.单项选择题下列各项不属于企业物流服务中交货频率项目的是（）。
A.一日配送一次
B.一日配送两次以上
C.隔日配送
D.当天交货
5.单项选择题一个订货周期不包括的时间因素是（）。
A.订单传输时间
B.订单处理时间
C.订货时间
D.配货时间
6.单项选择题物流服务成为以顾客为导向的企业营销理念，库存保有率、订货周期、配送率和商品完好率等指标是（）。
A.衡量物流客户服务的执行标准
B.物流客户服务的基本特点
C.物流服务的特性
D.物流客户服务的内涵
7.单项选择题（）因素不属于工商企业物流服务的标准。
A.库存保有率
B.配送率
C.商品完好率
D.物流网络
8.单项选择题下列各项属于物流客户服务具体活动的是（）。
A.供货周期
B.商品存货保障率
C.商品完好率
D.流通加工
9.单项选择题物流客户服务表现形式是多样的，但物流客户服务不能体现为（）。
A.一种抽象活动
B.一种具体活动
C.一种执行的标准或绩效水平
D.一种经营理念
10.单项选择题下列哪项既不能反映物流客户服务的内容，也不是衡量物流客户服务的水准？（）
A.保有客户所期望的商品存货保障
B.所有客户所期望的商品存货保障
C.在客户所期望的时间内传递商品的输送保障
D.符合客户所期望的商品质量保障