单项选择题存货服务率与配送服务率的乘积等于（）。
A.到达可能性
B.可达性
C.可达可能性
D.利用可能性
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
1.单项选择题在当今的竞争中，使企业更具竞争力的是（）。
A.资金
B.信息
C.服务
D.有形产品
2.单项选择题对于有形产品制造和销售的企业来说，"服务产品组合"中最重要的因素是（）。
A.赠品
B.信息
C.服务
D.有形产品
3.单项选择题"服务产品组合"不包括（）。
A.赠品
B.信息
C.有形产品
D.服务
4.单项选择题顾客在购买商品的时候，购买的是（）。
A.商品本身
B.信息
C.服务产品组合
D.有形产品
5.单项选择题所谓客户服务是指为支持企业的（）而提供的服务。
A.主要产品（或服务）
B.重要产品（或服务）
C.核心产品（或服务）
D.主打产品（或服务）
6.单项选择题物流客户服务是站在（）角度观察，就是用来支持其产品营销活动而向顾客提供的一种服务。
A.物流企业
B.流通企业
C.货主企业
D.销售企业