产生上述情况的可能原因有哪些？

物业管理公司应采取哪些措施来解决这一问题？

物业区域清洁工作日常管理的方法中，（）应覆盖小区主要室内外公共区域。

某住宅小区在业主委员会成立后，选聘甲物业公司对其进行管理，并与甲物业公司签订了为期2年的物业服务合同。1年后，小区业主认为甲物亚公司处理问题不及时，不能满足他们的利益。于是，小区业主自行组织选举产生业主代表，业主代表选择了乙物业公司，提前解除了与甲物业公司的服务合同，强迫甲物业公司撤离小区。问题1.甲物业公司与业主委员会签订的合同属于什么性质的合同？2.小区业主的行为是否正确？说明理由。3.业主委员会的职责有哪些？4.假如经业主大会2/3以上投票权业主投票决定，业主大会可否解除与A物业公司的物业服务合同？

如果你是该物业的管理企业，在物业装饰管理过程中应该注意哪些问题？

物业管理公司在内部转发上级单位的公文、宣布实施某项制度时，应使用的行政公文文种是（）。

鼠害防治的主要方法有（）。

某小区已经入住2年，部分业主投诉：①小区内防火防烟门经常处于开启状态；②部分屋顶漏水；③小区周围治安环境乱。物业公司接到业主投诉后及时进行了调查，就投诉问题提出解决措施，使投诉事件得到了圆满解决。问题1.物业公司接到业主投诉的正确处理程序是什么？2.物业管理人在受理业主投诉时有哪些要求？3.针对上述业主投诉的问题，物业公司应如何解决？

乙物业管理公司的做法是否妥当？如果您是该公司的负责人，如何处理业主的投诉？

下列选项中，（）是由业主大会制定，全体业主承诺，对全体业主具有约束力的，用以指导、规范和约束所有业主、物业使用人、业主大会和业主委员会权利义务的行为守则。