（）即当提取快件或收取快件时交纳款项。

加强快件收寄班组教育培训，主要是指对班组成员进行（）等方面的教育培训，同时将培训成绩记入个人档案，与个人的工资、奖金、晋级、提拔挂钩。

快递企业收寄部门要想做好班组管理工作，（）的选拔工作至关重要。

快递企业要（），可以实现对班组生产现场进行规范化管理，使班组工作进入有序管理的状态，并制订相应的管理标准。

快递业务员为了做好收寄信息异常监控工作的处理需要加强（）。

快件验收时需要开箱验收的需经得（）同意方可实行。

快件收寄班组现场管理必须从基础抓起，即从制订工作标准、完善工作标准和真正贯彻执行及考核工作标准着手。不属于收寄班组现场工作标准的是（）。

派送路线设计流程不包括（）。

快件验收时，快递业务员应该当着（）进行验收。

快递公司建立队务会和公司工作例会制度，在不同层面上提供（）交流沟通、互教互学的平台，各级管理者要开动脑筋充分利用这个平台，达到提升快递整体服务质量水平的目的。