下列不属于售前服务的是（）。

单项选择题下列不属于售前服务的是（）。

A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料

1.单项选择题（）是指已获得专利权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。

A.品牌名称
B.商标
C.品牌标志
D.记号

2.单项选择题产品组合的（）是指产品大类中每种产品有多少花色、品种和规格。

A.宽度
B.长度
C.关联性
D.深度

3.单项选择题（）是指某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品。

A.产品组合
B.产品大类
C.产品项目
D.产品线

4.单项选择题（）是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，选取供货企业，并订购过去采购过的同类产业用品。

A.修正重购
B.直接重购
C.新购
D.间接重购

5.单项选择题在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括①引起需求、②收集信息、③评价方案、④决定购买、⑤买后行为。将以上过程排序正确的为（）。

A.①②③④⑤
B.③②①④⑤
C.③①④②⑤
D.④①③②⑤

6.单项选择题（）提供的产品具有以下特性：不可储存、无法转售和不可触知。

A.服务市场
B.商品市场
C.技术市场
D.金融市场

7.单项选择题按照（）不同，可将市场分为商品市场、服务市场、技术市场、金融市场、劳动力市场和信息市场。

A.买方的类型
B.卖方的类型
C.交换对象
D.活动范围和区域

8.单项选择题市场是（）购买者和（）购买者的总和。

A.显性，隐性
B.男性，女性
C.城市，农村
D.现实，潜在

9.单项选择题市场营销是企业经营管理的（）。

A.起步环节
B.中心环节
C.结束环节
D.中间环节

10.单项选择题建立合理有效的（）是企业完成计划任务的关键。

A.计划体系
B.决策体系
C.目标体系
D.营销体系