客户挂失凭证后，遗忘密码，可将原凭证挂失更改为_____。(五级、四级)

填空题客户挂失凭证后，遗忘密码，可将原凭证挂失更改为_____。(五级、四级)

1.填空题按挂失事项的不同，挂失分为凭证挂失、密码挂失、_____。(五级、四级)

2.填空题口头挂失的客户可凭密码在_____、自助终端或电话银行等渠道办理。(五级、四级)

3.填空题根据客户的申请，为相关账户加办、变更、撤消密码和印鉴的行为称为_____。(五级、四级)

4.填空题预留密码的客户在查询分户账等账户信息时，除要提供密码外，还应提供_____。(五级、四级)

5.填空题查询账户信息时按查询内容进行严格的_____管理，不能随意查阅。(五级、四级)

6.填空题卡折合一户只挂失一种凭证时，客户需先办理_____，然后再凭另一凭证办理挂失清户。(五级、四级)

7.填空题_____及有卡户不能撤销密码，若撤销密码必须先撤销卡。(五级、四级)

8.填空题只有_____才能加办密码或印鉴。(五级、四级)

9.填空题为防止他人恶意窃取密码，账户密码连续输错达_____次，该账户拒绝使用密码的交易。(五级、四级)

10.填空题核对客户_____时，采用折角核对的方式。(五级、四级)