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A、卡磁道损坏
B、他行银联卡
C、卡密码输入错误
D、账户可用余额不足
A、更换卡可在发卡局内任一联网网点办理
B、有折卡户撤消卡可在省内任一联网网点办理
C、有折卡撤销存折可在省内任一联网网点办理
D、客户可持未配存折的卡在省内任一联网网点加办活期存折
A、绿卡储蓄卡异地取款５０００元（含）应提供有效身份证件
B、卡清户分为普通清户和挂失清户二种类型
C、更换卡可在发卡局内任一联网网点办理
D、更换卡不能委托他人办理
A、对按外行发卡行指令被吞或没收的卡片，如发卡行3个工作日内提出收回该卡片的，卡部将卡片移交发卡行，移交费用由吞卡行承担
B、因客户误操作、ＡＴＭ故障等非发卡行吞卡指令的吞卡，绿卡储蓄卡客户可在吞卡后７个工作日内到ＡＴＭ所属网点办理领卡手续
C、持卡人可持有效身份证件和ＡＴＭ凭条到ＡＴＭ所属网点领取吞卡
D、如委托他人代为领取吞卡，除持卡所有者有效身份证件及其他证明材料外，还需持代领人身份证件及授权委托书
A、所领卡片对应的存折
B、ＡＴＭ凭条
C、交易局出具的证明
D、持卡人有效身份证件上的姓名与所领卡片正面字母（拼音）或背面签名一致的，且验证密码无误
A、客户申领单卡时，可允许他人代为办理
B、单位批量申领，申请表和清单必须加盖单位公章，无须经办人员签名并提交有效身份证件
C、客户开立活期存折同时申领有折卡时，不能请他人代为办理申领手续
D、客户申领单卡时，不允许他人代为办理
A、个人申领绿卡储蓄卡起存金额１元
B、绿卡储蓄卡在自动柜员机每日取款累计限额不得超过３０００元
C、客户凭卡办使用邮政储蓄异地存取业务，手续费存款每笔最高５０元
D、客户申领或更换绿卡时需交纳储蓄卡工本费，收费最高金额不得超过10元
A、个人申领绿卡储蓄卡起存金额１０元
B、绿卡储蓄卡在自动柜员机每日取款累计限额不得超过５０００元
C、客户申领或更换绿卡时需交纳储蓄卡工本费，收费最高金额不得超过１０元
D、客户凭卡办使用邮政储蓄异地存取业务，按交易金额的０．５％收取手续费
最新试题
某日，一客户持银行卡至邮政储蓄网点柜台投诉，称上午他在邮储网点所属ATM机上取款未吐钞，但下午到银行补打存折时，发现余额已经被扣除，要求邮储网点营业员核查处理，营业员应如何解决？
以下有关绿卡储蓄卡的说法正确的是（）。(五级、四级)
持卡人投诉有关ＡＴＭ交易，受理单位应（）在个工作日内将客户投诉表和投诉交易日ＡＴＭ日志（复印件）上送差错处理部门处理。(三级)
遇到下列哪些ＰＯＳ交易情况，持卡人可以投诉（）。(三级)
以下有关卡业务的说法错误的是（）。(五级、四级)
ＡＴＭ管理员开启钱箱必须（）。(三级)
银联标识以（）三种不同颜色银行卡的平行排列为背景。(三级)
简述银联标识卡的主要特征。
绿卡具有（）的特点。(五级、四级)
一位储户来柜台反映，他在该营业厅的ＡＴＭ上取款1000元，结果ＡＴＭ未吐钞，经查询账户余额已少1000元，问该营业员应如何处理？