A、个人申领绿卡储蓄卡起存金额10元
B、绿卡储蓄卡在自动柜员机每日取款累计限额不得超过5000元
C、客户申领或更换绿卡时需交纳储蓄卡工本费,收费最高金额不得超过10元
D、客户凭卡办使用邮政储蓄异地存取业务,按交易金额的0.5%收取手续费
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A、跨行通用
B、通存通兑
C、咨询服务
D、安全快捷
A、自动存款机
B、自动柜员机
C、自动缴费机
D、自助查询机
A、3
B、5
C、7
D、10
A、有折卡户卡撤消后,活期存折可继续使用
B、有折卡撤销存折后,卡可继续使用
C、客户可持未配存折的卡在省内任一联网网点加办活期存折,他人可代为办理申领手续
D、以上说法都是错误的
A、有折卡撤销存折后,卡不能继续使用
B、客户可持未配存折的卡在省内任一联网网点加办活期存折,他人可代为办理申领手续
C、有折卡撤销存折可在开户地任一联网网点办理撤销
D、有折卡户卡撤消后,卡活期存折可继续使用
A、客户申领单卡时,可允许他人代为办理
B、单位批量申领,申请表和清单必须加盖单位公章,须经办人员签名并提交有效身份证件
C、客户申领单卡时,不允许他人代为办理
D、已开立活期存折的客户,申领有折卡时不允许他人代为办理申请手续
A、单位批量申领,申请表和清单必须加盖单位公章,经办人员签名并提交本人有效身份证件
B、客户申领单卡时,不允许他人代为办理
C、客户开立活期存折同时申领有折卡时,不能请他人代为办理申领手续
D、已开立活期存折的客户,申领有折卡时可请他人代为办理申领手续
A、0.5‰、1
B、0.5‰、2
C、0.5%、2
D、0.5%、5
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遇到下列哪些POS交易情况,持卡人可以投诉()。(三级)
以下有关ATM管理的说法错误的是()。(三级)
ATM装钞时可一人清点并装入钱箱。(三级)
每台ATM机应建立()和运行日志。(三级)
某日,一客户持银行卡至邮政储蓄网点柜台投诉,称上午他在邮储网点所属ATM机上取款未吐钞,但下午到银行补打存折时,发现余额已经被扣除,要求邮储网点营业员核查处理,营业员应如何解决?
持卡人对POS交易金额有异议时,可以投诉。(三级)
银联标识的三种颜色代表的含义()。(三级)
卡柜面业务的说法正确的是()。(五级、四级)
ATM(AutomaticTellerMachine)又称为()。(五级、四级)
一位储户来柜台反映,他在该营业厅的ATM上取款1000元,结果ATM未吐钞,经查询账户余额已少1000元,问该营业员应如何处理?