柜员收回旧卡后，必须当场将旧卡磁条（），按作废卡处理。(五级、四级)

填空题柜员收回旧卡后，必须当场将旧卡磁条（），按作废卡处理。(五级、四级)

1.填空题更换卡时，客户必须交回（），并出示有效身份证件，有折卡须同时提交存折。(五级、四级)

2.填空题更换卡可在（）任一联网网点办理。(五级、四级)

3.填空题绿卡储蓄卡因（）、磁道信息丢失等原因不能使用时可更换卡。(五级、四级)

4.单项选择题卡异地取款（）元以上须提供有效身份证件

A、１０００
B、２０００
C、３０００
D、５０００

5.填空题卡异地存款时，除打印存款凭条外，还须打印（）一式两联。(五级、四级)

6.填空题卡挂失清户时，柜员应根据客户本人提供的（）和有效身份证件办理清户手续。(五级、四级)

7.填空题卡清户分为（）和挂失清户二种类型。(五级、四级)

8.填空题有折卡与单卡持卡人凭储蓄卡在全国任一联网网点窗口可办理（）、取款、查询、挂失、改密等业务。(五级、四级)

9.填空题单位批量申领卡，申领单位必须填写（）并提供批量发卡清单。(五级、四级)

10.填空题已开立活期存折的客户，必须在活期存折开户地凭有效身份证件、存折和（）申领有折卡。(五级、四级)