确定招聘需求是制订招聘计划的基础环节和重要前提，企业只有明确了用人需求才能制订有效的招聘计划。

内部薪酬调查须注意限定误差的范围，对被调查对象不全或数据不准确的情况要有相应的处理办法。

委托专业机构进行外部薪酬调查是最可靠和最经济的薪酬调查渠道。

为了保证绩效评估的公平性，所有员工的绩效评估周期应保持一致。

人力资源管理以人为中心，其目标和宗旨是合理配置人力资源，最大限度发挥人力资源的能力与作用，使员工以愉悦的心理状态为企业做贡献，同时自身也得到最大满足。

运用目标管理法，评价过程的关注点从员工的工作态度转移到工作业绩上，评估负责人的角色是公断人。

内部评估者的优势在于对评估过程中遇到的技术难题有较强的处理能力。

在招聘时传递给应聘者全面的企业信息，有助于应聘者与企业形成正确的心理契约。

绩效反馈时，既要强调个体的表现和贡献，也要强调集体荣誉。

价值观是人对客观事物需求表现出来的评价，包括人生的基本价值取向和个人对具体活动或事物的有用性、重要性、价值的判断。