单项选择题古典管理理论中科学管理瑚论的基本出发点是（）
A.提高劳动生产效率
B.工作方法、环境标准化
C.确定合理的工作量
D.实行差别工资
E.实行职能工长制
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1.单项选择题管理中最基本和传统的方法是（）
A.经祷方法
B.行政方法
C.法律方法
D.社会心理学方法
E.思想教育方法
2.单项选择题选择性技术的质量标准化形式是（）
A.统一化
B.一体化
C.规格化
D.系列化
E.规范化
3.单项选择题与主管人员及其下属素质是相关的控制原则是（）
A.直接控制的原则
B.间接控制的原则
C.追求卓越的原则
D.控制关键点的原则
E.同组织文化相匹配的原则
4.单项选择题面向未来的控制是（）
A.日常控制
B.反馈控制
C.同期控制
D.前馈控制
E.直接控翩
5.单项选择题不属于有效控制特征的是（）
A.信息的及时性
B.强调例外
C.明确的目的性
D.标准的合理性
E.多重标准
6.单项选择题同期控制又称为（）
A.过程控制
B.进度控制
C.目标控制
D.环节控制
E.日常控制
7.单项选择题将冲突过程分为5个阶段的是（）
A.法约尔
B.奥伦
C.麦格雷戈
D.罗宾斯
E.斯通纳
8.单项选择题属于协调的具体方法的是（）
A.目标协调
B.方法协调
C.有效协调
D.管理协调
E.同情协调
9.单项选择题减少矛盾和解决矛盾的重要条件是（）
A.从根本上解决问题
B.处理问题时保持公平
C.及时协调出现的问题
D.抓住问题重点进行协调
E.协调进程中相互尊重
10.单项选择题属于工作关系协调基础的是（）
A.目标
B.沟通
C.利益
D.管理
E.公平