多项选择题卡挂失方式分为应急挂失、介质正式挂失和介质密码均正式挂失(下称双挂)()。

A.口头挂失
B.应急挂失
C.介质正式挂失
D.介质密码均正式挂失


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2.多项选择题客户申请办理挂失业务时,各营业网点受理规则说法正确的是()

A.太平洋借记卡客户可至全行任一营业网点办理卡挂失、挂失后续处理及卡交易密码挂失重置业务
B.账户通兑标志为全国通兑的存单(折)客户可至全行任一营业网点办理存单(折)挂失、挂失后续处理及账户层交易密码挂失业务
C.账户通兑标志为同城通兑或不通兑的存单(折)客户可至开户分行任一营业网点办理存单(折)挂失、销户取款及账户层交易密码挂失业务
D.客户层交易密码挂失业务受理规则按客户挂失时提供账户介质的通兑标志确定

3.多项选择题云管家主账户和子账户均可以签约的业务有()。

A.企业网银
B.单位结算卡
C.代收付业务
D.资金归集

4.多项选择题总行营运违规监督举报电话为()。

A.唐毅:021-20581440
B.郝向阳:021-20581458
C.盛颖:021-20581417
D.李静:021-20581412

5.多项选择题以下关于查冻扣业务风险防范,描述正确的是()。

A.特别是对于审核过程中存疑的情况,务必通过正确途径进行辅助查证,查证无误后方可进行后续操作
B.在办理冻结扣划业务前,应通过“司法冻结登记簿”检查该账户的当前冻结情况,查看相关冻结业务留存的资料影像,确保冻结和扣划为同一案号
C.对于司法查询、冻结、扣划业务,在正常业务场景下,柜员需发起非集中化业务渠道处理,柜面联机交易仅作为应急场景使用,使用前需经营运主管同意
D.在办理非冻结扣划业务前,应查询当前客户账户的状态是否正常,是否存在其他冻结情况,若存在,应使用“冻结扣划”交易处理,不得使用“非冻结扣划”交易

6.多项选择题各开户网点应加强与业务部门的沟通联系,业务部门可通过()等方式进行核实,从源头把控风险。

A.当面询问
B.查询工商信息网
C.网络查验
D.电话核实
E.上门实地拜访

8.多项选择题企业手机银行柜面签约功能包括()、()、()三个选项。

A.注册
B.变更
C.撤销
D.恢复

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智易通清卡时间是多久?()

题型:单项选择题

代发查询选择单位编号和代发业务种类后,支持按()查询代发详细信息。

题型:单项选择题

根据2018年“531”工程核心账务系统零售业务第六期优化投产后,新增存量客户信息缺失明细报表,该报表用于查询截至()开立的存量客户六要素信息缺失明细情况。

题型:单项选择题

对于需要申请减免收费项目的,应将填写的“会计结算业务手续费减免申请表”经分行()、()审批通过后上报至分行()。

题型:单项选择题

各行拟提交的账务调整需调整内部账户控制参数的,应至少与拟调整日三日前通过邮件将账务调整说明、需调整的内部账号及名称等信息发送至省分行业务联系人,由省分行上报总行。总行业务联系人将在拟调整日前()日完成参数维护。

题型:单项选择题

下列属于全部填单业务的是()。

题型:多项选择题

根据基层营运主管履职尽责事项要求,营运主管()应组织监督核对网点“531”核心账务系统结算账户数与人行系统账户数,以确保账户的开设、支付结算与上报的准确和安全有效。

题型:单项选择题

个人信息相关资料,需进行()保管。

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营业网点受理委托单位批量开户时,原则上每一位申请人(军人、武警除外)均应填写并签署()。

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若到期一次性还本的贷款,本金尚未逾期,则在客户清偿()后,才可将贷款由非应计贷款转为应计贷款。

题型:单项选择题