在一个项目接近其第一个关键里程碑时，进度计划受到制约。在讨论一个次要技术问题...

单项选择题在一个项目接近其第一个关键里程碑时，进度计划受到制约。在讨论一个次要技术问题时，项目经理发现两名项目团队成员之间的紧张情绪。项目经理应该使用下列哪一种冲突解决方案？（）

A.头脑风暴法
B.缓解/包容
C.撤退/回避
D.合作/解决问题

1.单项选择题在项目会议上，一名团队成员识别到一个风险，并将其提交给项目经理。在评估完风险后，项目团队确定了影响、发生概率和风险应对措施。执行这些活动之前，必须完成哪个过程？（）

A.制定风险管理计划
B.识别风险
C.实施定量风险分析
D.制定风险应对计划

2.单项选择题项目经理最近替换了一个全球多文化项目最近聘用的项目经理。在分析项目可交付成果的延期之后，项目经理决定调查隐藏的问题。项目经理下一步应该怎么做？（）

A.重新制定项目基本规则，并认可和奖励项目团队成员
B.指导表现不佳的资源，并重新确认所有项目团队成员的承诺
C.确定项目团队成员的技能，并按照个人专业知识重新分配任务
D.对所有项目团队成员开展项目绩效评价

3.单项选择题一名关键干系人通知项目经理关键项目可交付成果不包含在范围基准中。关键干系人提供额外项目可交付成果的进一步详情。根据范围管理计划，项目经理下一步应该怎么做？（）

A.监控项目工作
B.执行整体变更控制
C.核实范围
D.控制范围

4.单项选择题在项目规划阶段，项目A的项目经理了解到某项活动需要使用特殊设备。而采购安装该设备是项目B项目经理的责任。哪一种依赖关系类型反映了这项活动与所需设备之间的关系？（）

A.选择性内部依赖关系
B.选择性外部依赖关系
C.强制性内部依赖关系
D.强制性外部依赖关系

5.单项选择题由于洪泛平原沿线发生自然灾害的频率增加，仓库主任希望启动一个项目，审查和更新灾难管理计划。项目经理应该使用下列哪一项来识别项目风险？（）

A.风险概率与影响评估
B.头脑风暴
C.风险评级和排序
D.流程图

6.单项选择题批准项目范围和技术规范之后，客户要求增加一些次要可交付成果，提升最终产品的价值。项目经理下一步应该怎么做？（）

A.拒绝变更，除非客户同意增加项目预算
B.评估变更的影响，并签发变更请求
C.要求项目团队确认是否属于次要变更，如果是，则实施这些变更
D.实施变更，加强与客户的关系

7.单项选择题项目经理与干系人和发起人一起澄清项目范围、完善成本并定义时间线。项目经理准备召开项目启动大会，正式启动项目。项目经理处于下列哪一个过程组？（）

A.启动
B.执行
C.监控
D.规划

8.单项选择题公司拥有一个大型项目，希望进行正式招标。项目经理签发了一份建议邀请书RFP，但未收到任何建议书。项目经理下一步应该怎么做？（）

A.审查强制性要求
B.将RFP发送给别的供应商
C.建议终止项目
D.邀请供应商另行讨论

9.单项选择题在完成项目的前几个阶段后，项目经理将可交付成果交付给客户。客户请求对已验收的部分可交付成果进行变更。如果将这些变更结合进未来阶段中，将导致进度延期。项目经理应该怎么做？（）

A.通过添加资源调整进度计划，反映客户的变更请求
B.变更任务之间的依赖关系，允许两个任务重叠
C.请求客户使用项目的变更控制过程提出变更请求
D.使用管理储备创建一项任务

10.单项选择题一名项目团队成员超出其职权，导致其他团队成员之间的困惑。项目经理意识到如果之前更好地定义角色和责任，就可能避免这个困惑。若要更好地定义角色和责任，应改进哪一份文件？（）

A.沟通管理计划
B.干系人管理计划
C.资源管理计划
D.工作分解结构WBS