多项选择题账单补寄说法正确的是()

A.补寄纸质账单3-5个工作日寄出,寄出后大约5天左右可以送到
B.加急补寄,3-5个工作日寄出,寄出后大约3天送到
C.菁英白金及以上级别免收加急费
D.智能商务卡电子账单可以实时补寄


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1.单项选择题存贷合一卡丢失后可在()办理挂失销户。

A.挂失行
B.开户行
C.任意网点
D.开户行同城范围

2.单项选择题光大银行信用卡按照光大等级划分正确的是()

A.旗舰白金卡为最高等级
B.菁英白金卡比尊尚白金卡等级高
C.钛金卡等级高于白金卡
D.光大等级(级别由低至高):普卡、金卡、钛金卡、菁英白金卡、卓越白金卡、标准白金卡、钻石卡-存贷合一卡、尊尚白金卡(包含原钻石卡、世界之极、无限卡等)、旗舰白金卡

4.单项选择题信用卡销户后人行更新的时间()

A.销户后的20个工作日内
B.销户后的20日内
C.账单日后

5.单项选择题不符合撤费条件的自选分期手续费填写什么工单?()

A.撤费-其他
B.账务处理-其他
C.数据流
D.疑难

7.单项选择题客户的信用卡使用情况光大银行一般是在进行报送()

A.账单日
B.账单日第二天
C.宽限日最后一天
D.宽限日后第二天

8.单项选择题关于信用卡客户层拼音姓名修改问题说法正确的是()

A.三级核身后可在线通过【卡片资料查询/修改】直接修改
B.只可填写资料变更工单
C.只可填写疑难工单处理
D.修改后拼音须全部为大写字母

9.单项选择题取现分期可以通过以下哪些渠道办理?()

A.微信渠道
B.阳光惠生活APP渠道
C.信用卡地带渠道
D.上下行短信邀约

10.单项选择题以下关于信用卡挂失、解挂说法不正确的是()

A.挂失卡是未激活状态可以办理解挂
B.客户本人可持挂失的卡片及本人有身份效证件至光大银行任意柜台办理解挂业务
C.如果挂失后已经补制新卡,原挂失的卡片不能解挂
D.挂失解挂后,已收取的挂失费不会退还