A.爱岗敬业
B.诚实守信
C.办事公道
D.恪守信誉
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A.全心全意精神
B.无私奉献精神
C.奉献社会精神
D.自我牺牲精神
A.人生观
B.价值观
C.世界观
D.社会公德
A.主导地位
B.主体地位
C.基本地位
D.基础地位
A.职务
B.职责
C.利益
D.职权
A.国内旅游者
B.海外旅游者
C.国内旅行社
D.国际旅行社
E.海外旅行商
A.综合性消费
B.消费对象包括商品,也包括服务
C.商品与服务都是无形的
D.目的都是为了满足精神的需求
E.消费往往是在异地进行的
A.投诉者的姓名、性别、国籍、职业、年龄、单位(团队)名称及地址
B.被投诉者的单位名称或姓名、所在地
C.投诉请求和根据的事实与理由
D.责任及处理意见
E.证据
A.国家保护的原则
B.立法保护的原则
C.全社会保护的原则
D.综合法律保护的原则
E.自愿、平等、公平、诚实信用原则
A.导游员向团队宣布游客甲、乙、丙有作案嫌疑
B.导游员向公安机关反映游客甲、乙、丙有作案嫌疑
C.导游员搜查甲、乙、丙的行李
D.导游员扣留有作案嫌疑的游客甲、乙、丙
E.导游员组织游客保护现场
A.警告
B.处以违法所得2倍以上5倍以下的罚款
C.没收违法所得
D.情节严重的,责令停业整顿,吊销营业执照
E.没有违法所得的,处以1万元以下罚款
最新试题
中级导游员经()笔试合格者可晋升为高级导游员
下列不属于旅游投诉应当具备的条件是()
领队带领旅游者归国入境的程序是()
旅行社行业组织对会员的经营行为和服务质量进行()管理
()80%以上中高级管理人员具有大专以上文化程度
无全陪,游客人数可多可少,旅游行程安排具有一定的随意性的散客旅游指()
组团社将接待业务委托地接社履行时应当遵守的规定有()
领队应向出境口岸移民机关提交必要的团队资料不包括()
旅游团在入住酒店后遇到火灾事故,导游员正确的做法是()
.树立良好导游形象环节中贯穿于服务全过程的是()