一群大学毕业生决定开始创业，虽然他们知道各个业务领域的知识，但他们无法达成一个有价值的经营理念，他们决定用结构化的方式寻找想法，他们相遇在一起，开始讨论大家的想法，每个想法记录下来，由最初的想法联想到的观点也记下来并讨论，这个过程帮助他们完成了一个商业计划，这里使用的是什么技术（）

技术性复杂，需要安装及维修服务的产品可以采用下列（）销售方式。

一项创新的相关优势是指（）的程度。

如果消费者购买某明星代言的产品，是借此与该明星建立联系，从而通过明星形象来实现理想中的自我概念，这是受到参照群体的（）影响。

某食品公司的零食品牌用“潘师傅”，方便面品牌用“潘师傅”，调味料品牌也用“潘师傅”，可判断该公司采取的品牌统分策略是（）。

（）是指一个人对其它人的态度或者购买意愿所产生的影响。

迈克尔‧波特（Michael Porter）提出三种竞争战略，下列（）不是波特提出的。

（）是一种消费者测试，包含了将产品在公司内部使用，看看它如何在不同应用中发挥作用。

（）是指企业无偿提供资金、产品、设备、设施和免费服务等形式支持社会事业和公益活动，提升企业形象的营销活动过程。

当消费者的参与程度不高，产品品牌之间的差异程度也不明显时，消费者比较可能采取（）。