简述构成企业营销环境的因素。

问答题简述构成企业营销环境的因素。

1）内部环境与外部环境；2）宏观环境与微观环境。

1.问答题德尔菲法的主要特点是什么？

1）匿名性；2）反馈性；3）收敛性。

2.问答题简述市场预测的程序

1）确定预测目标；2）收集和分析资料；3）选择预测方法；4）确定预测值。

3.问答题简述市场预测的内容

1）市场需求预测；2）市场占有率预测；3）产品发展预测；4）产品价格变动趋势预测。

4.问答题简述市场预测的作用。

1）为企业战略决策提供依据；2）是企业制定营销策略的前提条件；3）有利于提高企业的竞争和应变能力。

5.问答题简述市场调查的抽样方法。

6.问答题简述市场调查表的基本内容。

1）被调查者的基本情况；2）调查内容；3）调查表填写说明；4）编号。

7.问答题简述市场营销调查的方法。

1）现有资料收集：A、摘录法；B、索取法；C、交换法；D、采购法；
2）原始资料收集：A、询问法；B、观察法；C、试验法。

8.问答题简述市场营销调查的步骤

1）明确问题，分析情况；2）分析研究，制定计划；3）组织准备，实地调查；4）整理资料，撰写报告。

9.问答题简述市场营销信息系统的基本构成。

1）内部报告系统；2）市场营销情报系统；3）市场营销研究系统；4）市场营销分析系统。

10.问答题简述营销调研计划的内容。