最新试题
各级网络维护部门应定期组织应急演练工作。
题型:判断题
对于所有的投诉事件必须高度重视,应按照总部市场部下发的《中国移动重大客户投诉处理办法》进行处理。
题型:判断题
对于处理完成的网络投诉,需经过省网管投诉工单质检人员统一质检后,方可回复给客服部门。
题型:判断题
由割接、升级、调整等造成的规定时间内的设备或业务中断,应计入通信故障。
题型:判断题
请简述各级网络部门对工具管理的相关要求。
题型:问答题
简述网络运行维护工作中开展全面的质量管理目的以及全面质量管理的具体内容。
题型:问答题
简述通信故障的含义。
题型:问答题
在各项工作中发现的失、泄密问题时,应及时请示报告,事后补报书面材料。
题型:判断题
为了及时掌握设备运行情况,正确处理通信和各项工作中出现的问题,各级网络维护部门必须建立定期汇报制度,简述定期汇报的主要内容。
题型:问答题
请简述各地市网络维护部门的主要职责。
题型:问答题