光大银行自有渠道缴费交易若交易失败，一般T+2日退款。借记卡账户会在T+3日...

判断题光大银行自有渠道缴费交易若交易失败，一般T+2日退款。借记卡账户会在T+3日到账。

1.判断题各渠道缴费限额不一样，缴费限额不共享。

2.多项选择题自有渠道缴费的缴费渠道有哪些（）

A.个人网银专业版
B.已开通对外转账功能的手机银行
C.对公网银
D.微信银行
E.电话银行
F.云缴费APP

3.多项选择题针对缴费限额正确的是（）

A.个人网银专业版，限额100000/日
B.云缴费APP，银行端设置每个每个项目10000元/日（由于各支付渠道限额不同，取熟低的原则，如客户支付不过去，可填写工单查询）
C.手机银行（已开通对外转账），限额100000/日
D.微信，限额1000/日
E.电话银行，限额1000/日

4.判断题针对客户致电不想收到微信及手机PUSH短信：因目前无法针对某个业务进行关闭，如需关闭则所有push均关闭，点击手机里的设置-通知-光大银行-关闭通知。

5.多项选择题在贷款已经放款后，座席一定可以查询到客户还款日的屏是（）

A.账户信息查询——明细查询
B.个人贷款查询——详细信息查询
C.个人贷款查询——还款计划查询
D.个人贷款查询——还款明细查询

6.单项选择题CSR系统-代客交易-个人贷款查询为（）查询。

A.客户层
B.账户层
C.卡片层
D.子账户层

7.单项选择题还款期某一自然年内每期应还款金额一致的还款法是（）

A.等额本金
B.等额本息
C.先还息再还本
D.以上都不是

8.单项选择题平安个人小额信用贷款”是光大银行与平安产险联合推出的一项针对中低收入人群提供的创新型个人贷款业务。个人客户如若需要小额无抵押贷款，可向（）提出投保申请并同时向（）提出贷款申请。

A.光大银行、平安产险
B.光大银行、光大银行
C.平安产险、光大银行
D.平安产险、平安产险

9.判断题随心贷每月还款日，暂定于每月固定20日。

10.判断题光大银行在所有城市具开办住房公积金贷款业务。