一项创新所带来的益处的明显性及对他人的可描述性称为（）

以下哪一项是销售波研究的优势（）

当消费者的参与程度不高，产品品牌之间的差异程度也不明显时，消费者比较可能采取（）。

（）是指企业无偿提供资金、产品、设备、设施和免费服务等形式支持社会事业和公益活动，提升企业形象的营销活动过程。

下列（）不属于战略计划过程中的企业使命特点。

许多国外成功企业都在服务方面下功夫，例如顾客前来购买商品，给予顾客最大的购物方便，不仅能够自由挑选商品和退换货，而且停车方便，甚至免费送货到家。以上描述是属于（）营销组合要素。

自然环境的发展变化也可能对企业造成一些原物料价格变化的影响或是带来新的市场发展机会。有关全球自然环境的动向描述，下列（）有误。

营销中介是指帮助企业销售、促销并将产品送达最终购买者的机构。下列（）不属于营销中介。

如果消费者愿意尝试购买或使用某产品，是因为受到喜爱明星的代言影响，这种参照群体是属于（）。

技术性复杂，需要安装及维修服务的产品可以采用下列（）销售方式。