单项选择题“士气”一词用在企业中,表示群体的()。

A.团结状况
B.工作精神
C.工作效率


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2.单项选择题当人员感到不满意时,就会产生()的需要。

A.调离
B.变革
C.上访

5.单项选择题管理心理学的首要任务是提高企业的()。

A.劳动生产率
B.知名度
C.美誉度

6.单项选择题奖励先进要特别注意环境的()。

A.协调性
B.整洁度
C.心理气氛

7.单项选择题科学技术越是发展,就越要重视()。

A.信息因素
B.人的因素
C.知识因素

8.单项选择题群体的凝聚性是指群体成员彼此吸引以及他们分担()的程度。

A.社会责任
B.群体目标
C.成员困难

9.单项选择题人的()也影响人的时间知觉的长短。

A.身体状况
B.精神状态
C.生活丰富度

10.单项选择题()是指根据不完全的信息而做出的对被知觉对象的整体印象与评价。

A.晕轮效应
B.知觉定势
C.知觉防御

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当员工感到压力过大,他的身心健康可能受到损害。我们既可以从管理者的角度管理压力,也可以从个人角度管理压力,有效的压力管理方案包括()

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小明是一位割草员,日常推割草机,每天割草越多、报酬越多。公司进行安全培训时,要求员工割草时都佩戴护目镜并使用自动化手柄释放开关,减少员工手或脚被卷进刀片的概率。但周围员工都告诉小明这些防护措施都多此一举,没多大保护作用还影响割草速度。小明也觉得这些要求太麻烦,于是经常不带护目镜割草,用带子绑住自动开关。结果有一天手不小心卷进割草机,伤及指骨。与上述工作事故相关的主要安全因素包括()

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年末时为了完成公司的绩效目标,加班情况较多,员工们压力较大,消极怠工,时常抱怨。为了调节大家对于工作的消极态度,部门领导提出,对加班的员工给予额外的购物券补贴;并在每周的例会上向所有员工表扬上一周工作完成情况较好的员工。该领导用以改善员工工作态度的策略有()

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