A.两级管理、三级维护
B.两级管理、两级维护
C.三级管理、两级维护
D.三级管理、三级维护
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A、总部网络部
B、集团公司
C、配合省公司网络部
D、设备厂家
A、对故障的处理
B、维护人员对网络/系统维护的便利
C、网络/系统的安全稳定
D、对网络/系统维护进行标准化管理
A、从客服人员感知的角度提高端到端业务质量
B、从用户感知的角度提高端到端业务质量
C、提供高质量的通信业务
D、提高处理投诉的效率
A、总部网络部
B、省级网络部
C、市级网络部
D、以上三级均可制定
A、总部
B、当地通信主管部门
C、公司领导
D、相关产权单位
A、以通信网设备的端口为界
B、以各部门的业务范围为界
C、以各系统的功能为界
D、以系统的使用权的归属为界
A、网络维护部门
B、业务部门
C、数据部门
D、机房
A、7×12
B、7×24
C、7×8
D、5×8
A、30
B、20
C、10
D、5
A、总部网络部
B、省级网络部
C、地市网络部
D、各级网络部均可
最新试题
机房的联合地网应由建筑物的环形接地体、建筑物基础地网及变压器地网相互连通,共同组成。当机房区域设有地面铁塔时,铁塔地网必须与联合地网在地下多点连通。
对于处理完成的网络投诉,需经过省网管投诉工单质检人员统一质检后,方可回复给客服部门。
为保证机房用电的安全性,同一建筑物内必须同时使用两个不同的电源系统。
对于所有的投诉事件必须高度重视,应按照总部市场部下发的《中国移动重大客户投诉处理办法》进行处理。
机房内的各项设备必须严格按照设计要求和相关部门规定进行布置和安装,未经书面许可,任何部门和个人都不得在机房内添加、放置和拆卸任何设备、设施,但可以对设备及其附属设施的安装位置进行调整。
请简述各地市网络维护部门的主要职责。
各项测试前各参加测试单位应准备好测试工具,测试过程中应做详细记录,测试结束后应将测试结果报上级部门,对测试不成功的情况应分析原因,待问题处理后再视情况重新组织补测工作。
机房、基站内的防雷、抗干扰、安全用电保护及防静电破坏等地线系统,应采用统一设计的接地装置。
本地局数据发生变更时,只需在本*省所辖设备进行局数据配置,无需总部和其他省公司配合。
在各项工作中发现的失、泄密问题时,应及时请示报告,事后补报书面材料。