请简述各级网络部门对技术档案存储介质管理的要求。

省公司对于解决网络重大缺陷的紧急软件补丁，可先口头向总部网络部汇报，先行装载，然后补充完成相关审批手续。

在现网设备装载的软件必须具备入网许可或总部网络部下发的软件测试工单。

什么是全网局数据和本地局数据，为什么要区分全网、本地局数据？

省公司使用的网络资源须在总部规划范围内，不允许超范围使用。

简述网维部门处理跨省投诉的解决流程。

软件版本和补丁管理的范围是在入网设备清单中的所有设备。

在机房安全用电方面，为了使布线美观安全，电源线缆应布放在地板下。

简述网络运行维护工作中开展全面的质量管理目的以及全面质量管理的具体内容。

简述故障的分类以及分类中各项故障的含义。