APN接入是指企业终端通过GPRS接入中国移动互联网（CMNET）与企业服务器端进行数据交换，网络层的解决方案由企业客户自行建立。

外勤人员到达客户端后，进行故障处理前，应先跟客户沟通，详细了解故障现象，按照“先软件后硬件”顺序进行排查，按照“逐段排查”的原则进行处理。

MSAP中EOS板卡上，要将交换端口设置为ACCESS和TRUNK时必须关闭USE-CORE-TAG配置，要将交换端口设置为trunk double-tagging和dot1q-tunnel时必须开启USE-CORE-TAG配置。不执行可能出现业务不通的情况。

GPRS的客户端设备中，大部分的交换机、路由器支持SNMP协议以及PING测试。

PTN帧的带宽基本单元以2M为单位递增。

光纤通信是以微波作为信息载体，以光纤作为传输介质的一种通信方式。

GPRS业务发生故障，需要到客户端上门处理时，通过派单和电话的形式将有关情况通知外勤维护人员，外勤人员收到派单之后，不需再做处理，做好相关的准备工作在规定的时间内到达客户端进行抢修。

MPLS-TP不支持无连接模式,但在实现上要比MPLS更简单,更易于运行和管理。

光纤分为单模光纤与多模光纤，单模光纤比多模光纤的波长长。

IEEE 1588 V1时钟在一定条件下可达到的精度为亚ms级。