A、正常工作状态
B、擦除主机软件
C、单板于未开
D、数据库保护模式
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A、单板出现紧急告警
B、单板不在位
C、单板硬件故障
D、单板收无光
A、支路板
B、线路板
C、交叉板
D、主控板
A、PQ1
B、主用XCS
C、S16
D、SCC
A、BitError
B、NOSync
C、NOSignal
D、AIS
A、2个小时
B、1个小时
C、5至10分钟
D、半个小时以上
A、无需通知
B、5至10分钟
C、2个小时
D、4个小时
A、“您的要求太过分了,我们无法满足”
B、在符合规定、条件允许的情况下,应予满足
C、“您说的问题我们不清楚,请您找回客户经理解决”
D、“你当移动是什么单位啊,你懂不懂规矩”
A、涉及业务咨询、潜在业务需求挖掘,需在业务部门同行情况下进行,尽量避免技术人员单独与用户进行业务咨询
B、如遇客户业务咨询,应从客户角度出发,从客户需求利益角度进行阐述,进行适当引导,但不可直接强制推荐,避免出现抵触心理
C、在初步了解客户需求后,应尽快通知、大力配合业务部门发展相关业务。
D、以上说法全对
A、获得客户授权,并在客户监督之下
B、获得客户授权,无需在客户监督之下
C、无需获得客户授权,直接进入客户机房操作
D、以上全不对
A、与客户协商安排适当时间
B、下次上门时顺便帮客户进行检验
C、下次路过客户附近时,顺便帮客户进行检验
D、让客户先使用,出现问题时再帮他处理。
最新试题
外勤人员到达客户端后,进行故障处理前,应先跟客户沟通,详细了解故障现象,按照“先软件后硬件”顺序进行排查,按照“逐段排查”的原则进行处理。
在SNMP协议中,对于需要实现告警自动发送短信的情况,则需要调通SNMP信息采集机与短信网关的连接。
光纤分为单模光纤与多模光纤,单模光纤比多模光纤的波长长。
GPRS企业应用集团专线都是通过CMNET网络最终连接到省公司的GGSN,每个GPRS集团客户是不需要与省公司建立VPN隧道。
PDH和SDH系列的光纤数字通信设备都有统一的光接口标准。
CFM中,性能监测只能够实现参数的监控吞吐量。
MPLS-TP不支持无连接模式,但在实现上要比MPLS更简单,更易于运行和管理。
突发时延是指由于网络业务的突发性,某些时隙还是有可能会被完全填满并且依然还有更多的分组登载队列中,这些分组将不得不等到后面的时西再传输。
瑞士康达ITN2100设备,配置G.8031的CC检测方式,为了满足50ms的电信级要求,CC的发包间隔必须设置为10ms.
APN接入是指企业终端通过GPRS接入中国移动互联网(CMNET)与企业服务器端进行数据交换,网络层的解决方案由企业客户自行建立。