单项选择题在托收业务中,商户托收需要提供的证明材料有()。

A.提供持卡人身份证复印件
B.提交商户盖章的持卡人消费凭据复印件
C.提货单
D.商户提供的法律责任书


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1.单项选择题“总行信用卡中心因对贷记卡贷款催收需要,情况紧急”适用于的业务是()。

A.请款
B.特殊账务处理
C.账户应急控制
D.第三方存管错账

2.单项选择题争议业务是对当交易过程中出现的因()导致的交易纠纷,可通过争议方式进行解决。

A.人为因素
B.主观或客观因素
C.客观因素
D.人为或客观因素

3.单项选择题下列选项中,属于争议业务方式的是()。

A.请款
B.例外业务
C.仲裁业务
D.再请款

4.单项选择题“争议提交方提交的争议案件应首先符合关于申请程序.提交时限和提交材料等有效性的相关要求。”描述的是仲裁原则中的()。

A.谁主张谁举证原则
B.内部责任原则
C.程序合规性原则
D.裁判公正性.独立性原则

5.单项选择题“保护发卡行和收单行的合法权益,鼓励持卡人用卡,促进银行卡受理市场发展。”描述的是仲裁原则中的()。

A.谁主张谁举证原则
B.裁判公正性.独立性原则
C.程序合规性原则
D.内部责任原则

7.单项选择题第三方存管错账请款是指由()向发卡行发出的关于第三方存管错账的冻结申请及调账请求。

A.总行运营管理部
B.一级分行运营管理部
C.二级分行运营管理部
D.总行授权中心

8.单项选择题在处理贷记调整业务中,每笔交易可以进行()贷记调整,且调整金额()原始交易金额。

A.两次;不小于
B.一次;等于
C.一次;不大于
D.最多两次;小于

9.单项选择题借记卡、信用卡一次退单的共同特征()。

A.每笔交易必须分别退单,不能将多笔交易合为一笔退单
B.每笔退单无需发起确认查询,可直接进行退单
C.收单行对发卡行提交一次退单存在疑义,可直接提交再请款处理
D.退单金额必须小于原始交易金额

最新试题

客户办理了借记卡密码挂失后,第二天又想起了遗失密码仍想继续使用,经办网点可为其办理密码提前重置。

题型:判断题

客户申请借记卡时填写的个人结算账户申请书必须由网点负责人在申请表上的负责人签名栏签名。

题型:判断题

金穗借记卡申领单位可申领一张主卡和多张附属卡,并对其申领的主卡附属卡产生的所有交易负责。

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金穗通宝卡金卡、白金卡和钻石卡不能开设附属卡。

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金穗借记卡个人附属卡开卡须经主卡持卡人签名同意;单位附属卡开卡必须经主卡申领单位同意。

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借记卡附属卡的开卡卡种必须与主卡相同,附属卡账户及资金收付使用主卡账户,不受主卡的支付限额控制。

题型:判断题

对于借记卡批量发卡业务,应设置缺省密码;设置缺省密码的,持卡人凭本人有效身份证到农行网点进行激活交易后才能使用。

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银行卡在开户、取款、换卡时必须通过刷卡器刷磁条产生账户信息,严禁手工输入卡号。

题型:判断题

客户申请销户时,必须查询借记卡是否关联其他理财产品,并将借记卡下所有子账户作移出或销户处理后,才能办理销户手续。

题型:判断题

借记卡开立附属卡时,附属卡默认设定为具有与主卡相同的支付权限,主卡持卡人不能重新设定附属卡的支付权限。

题型:判断题