A.营销是以客户为中心,经过市场调研、目标客户选择、产品开发、价格确定、分销与促销等系列活动来满足客户需求从而实现企业盈利的过程。
B.利润是企业的经营目标,但仅重视企业自身利润而忽视客户利益,则企业发展不可持续,经营目标必然受到影响。客户对品牌的忠诚度将增强客户保留度
C.市场营销是指通过交易程序来满足消费者现实需要或潜在需要的一种综合性业务活动。
D.营销是一个连续的过程。市场营销贯穿于业务经营的始终。
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A.2011年度最佳信用卡品牌
B.2011年度最具影响力品牌
C.2011年度最受欢迎信用卡
D.2011年度最安全信用卡
A.28
B.29
C.30
D.31
A.9
B.10
C.11
D.12
A.18.8%
B.28.8%
C.38.8%
D.48.8%
A.3100
B.3200
C.3300
D.3400
A.大行德广,伴您成长
B.美好生活,天天优惠
C.2012,欢享无限
D.享受信用,品味人生
A.好的品牌是质量和品质的保证
B.客户对品牌的忠诚度将增强客户保留度
C.企业有了品牌之后,目标消费者就能通过品牌来识别目标产品,购买目标商品
D.品牌有利于把本企业产品同其他同类品牌区分开来
A.消费者在购买服装、日用品等商品时,消费心理多属冲动型。一般情况下,只有消费者认同的信用卡品牌,才可能成为他的选择。
B.品牌是商业银行塑造企业形象的最有力手段,实施信用卡的品牌战略是信用卡发展的必经途径。
C.与普通商品比较,信用卡业务的品牌营销作用更为重要。
D.客户每一次使用信用卡都会唤起他对卡品牌的注意。
A.品牌可以向购买者提供产品的一系列稳定的特点、利益和服务。
B.企业有了品牌之后,目标消费者就能通过品牌来识别目标产品,购买目标商品,所以品牌能够帮助我们培养目标消费者的忠诚度。
C.当一个品牌在市场上被目标消费者广泛接受以后,品牌的价值和美誉度就在消费者心目中形成。
D.品牌一旦建立成功,就能在消费者心目中形成固定形象。
A.5
B.6
C.7
D.8
最新试题
金穗通宝卡金卡、白金卡和钻石卡不能开设附属卡。
银行卡在开户、取款、换卡时必须通过刷卡器刷磁条产生账户信息,严禁手工输入卡号。
开立单位借记卡必须以单位全称为户名。
借记卡附属卡的开卡卡种必须与主卡相同,附属卡账户及资金收付使用主卡账户,不受主卡的支付限额控制。
客户申请借记卡时填写的个人结算账户申请书必须由网点负责人在申请表上的负责人签名栏签名。
废卡必须剪角坏磁。
借记卡《特殊业务信息核对表》属于内部文件,必须由柜员填写,不得对客户公开。
个人附属卡开卡无须经主主卡持卡人同意,单位附属卡开卡必须经主卡申领单位同意,并提供主卡持卡人和附属卡持卡人的有效身份证件等资料。
借记卡账户余额查询的交易代码为:3093。
借记卡个人附属卡升级允许零金额升级为主卡,单位卡附卡不允许升级。