多项选择题与磁条卡相比,IC卡具有()等优点。
A.安全性
B.可靠性
C.便利性
D.可扩展性
E.经济性
F.实用性
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1.多项选择题根据账户性质不同,银行卡可分为()
A.信用卡
B.借记卡
C.单位卡
D.个人卡
2.多项选择题为缓解越来越大的成本和风险控制方面的压力,实现规模经济效益,商业银行将更广泛地采取包括业务外包、集中处理等市场化、集约化的运营模式,实现低成本运营和精准高效的风险的()。
A.识别
B.计量
C.监测
D.控制
3.多项选择题商业银行将更加重视品牌营销与服务品质的提升,注重客户持续性服务体验的改善,以频繁友好的客户接触,有吸引力的回馈活动,以及特惠、增值、权益服务的针对性贴身传递,实现客户()的提高。
A.满意度
B.忠诚度
C.使用率
D.贡献度
4.多项选择题()都能赢得客户,获取可持续的价值回报,这是成熟市场上经营银行卡业务的商业银行普遍走过的发展历程。
A.业务创新
B.服务提升
C.品牌创建
D.大规模发展
5.多项选择题业务运作的社会化分工趋势日益明显,主要体现在哪些环节外包给专业化服务机构()。
A.制卡
B.邮寄
C.催收
D.录入
6.多项选择题卡产品向智能化及功能多样化方向发展,主要包括哪些技术的应运()。
A.三网联合,3G移动通讯网络技术。
B.互联网支付
C.移动支付
D.数字电视支付
7.多项选择题未来几年我国银行卡产业形态将在加速演变之中逐步走向成熟,具体表现在()方面都将发生深刻变化。
A.产业组织形式
B.商业模式
C.技术标准
D.市场格局
8.多项选择题截止2011年末,农业银行信用卡()均列四大行第二。
A.中间业务收入
B.收单商户数
C.透支余额
D.发卡量
9.多项选择题2006年11月,信用卡中心顺利迁沪,农业银行信用卡事业迈出了()发展的第一步。
A.多元化
B.产业化
C.国际化
D.专业化
10.多项选择题我国银行卡市场主要经过了()发展阶段。
A.萌芽起步
B.联网通用
C.全面发展
D.转型创新
E.品牌建设
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借记卡《特殊业务信息核对表》属于内部文件,必须由柜员填写,不得对客户公开。
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借记卡个人附属卡升级允许零金额升级为主卡,单位卡附卡不允许升级。
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“现金销主卡/附卡/有折销卡”的交易代码为3028。
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