客户申请销户时，必须查询借记卡是否关联其他理财产品，并将借记卡下所有子账户作移出或销户处理后，才能办理销户手续。

单位附属卡开卡必须经主卡申领单位同意。

借记卡账户余额查询的交易代码为：3093。

金穗借记卡卡片出现损坏时，客户可到全国任一网点申请换领新卡。

存款人进行无卡存款时，须出示本人有效身份证件，并准确填写持卡人的卡号和姓名，因存款人填写错误引起的资金损失由存款人承担。

密码解锁可由代理人凭本人、持卡人有效身份证件及持卡人的授权书办理。

借记卡开立附属卡时，附属卡默认设定为具有与主卡相同的支付权限，主卡持卡人不能重新设定附属卡的支付权限。

个人附属卡开卡无须经主主卡持卡人同意，单位附属卡开卡必须经主卡申领单位同意，并提供主卡持卡人和附属卡持卡人的有效身份证件等资料。

借记卡附属卡升级为主卡时附卡状态必须为正常卡。

借记卡附属卡的开卡卡种必须与主卡相同，附属卡账户及资金收付使用主卡账户，不受主卡的支付限额控制。