A.正确
B.充实
C.清楚
D.生动
E.灵活
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你可能感兴趣的试题
A.让游客记住接待社的名称、旅游车车号或标志、下榻饭店名称、电话
B.做好每天行程预报工作,包括游览景点及用餐地点
C.讲清旅游路线、所需时间,不断强调集合时间和地点
D.地陪、全陪和领队要分工协作、密切配合、各司其职
E.自由活动时提醒游客不要走得太远,不要太晚回饭店
A.不在公共场所吸烟
B.讲话声音不能影响到其他人
C.不要穿拖鞋、睡衣在酒店内串房
D.不要随意带走酒店的设施和挂件
E.不要随地吐痰
A.禁止客人自发的探险行为
B.主动走在团队最后
C.在前带队,督促大家紧跟团队
D.随时清点人数
E.多观察周围环境和动向,提醒游客注意人身财产安全
A.让客人和非本团队的陌生人合住一间房
B.安排一个三人间
C.安排标间加床
D.请客人入住专门的驾导房
E.问客人是否愿意住单间,根据合同由其支付另一半费用
A.首先请客人记住所乘车辆的车号或特征、集合时间和地点
B.应要求客人随团参观游览,不能单独行动
C.可以聘请景区讲解员进行讲解
D.导游可以脱离团队,让客人自行游览
E.注意观察,防止客人走失
A.观赏位置
B.观赏距离
C.观赏时机
D.观赏节奏
E.观赏层次
A.在团队中树立良好的形象
B.了解游客心理,提供针对性服务
C.有意识地树立起导游的权威
D.满足游客的一切要求
E.同事间友好合作
A.旅行社服务承诺的差异
B.客人性别的差异
C.参团价格的差异
D.成员地位的差异
E.客人期望值的差异
A.艺术价值
B.民间传说
C.历史事实
D.趣闻轶事
E.神话故事
A.客人的职业
B.客人的年龄
C.参团费用高低
D.客人对组团社的认同度
E.旅行社的宣传
最新试题
地陪在向旅游者做风情介绍时应包括哪些内容?
地陪在送别出境团和境内团时应分别在什么时候方可离开?
一位境外游客总爱提出一些东西方热点且有争议的问题,遇到这种情况,导游员应该如何解释和回答?
旅游团队中导游人员协作共事的原则是什么?
地陪在景区开始游览之前,应注意交待哪些游览过程中的注意事项?
地陪在送行前的业务有哪些?
误机是重大事故,会给旅行社、旅游者等带来各方面的损失,应怎样预防误机事故的发生?
目前,我国旅游职业道德主要内容包括哪些方面?
游客中暑晕倒,导游员怎么办?
导游人员迎接散客,应提前到达等候,其具体要求是什么?