10KV线路综合线损及台区低压线损完成情况是对农电工进行线损管理考核的主要指标。

供电所所长是客户来信来访及投诉接待工作的第一负责人。

《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求：居民办理交费业务的高峰期要适当增设收费窗口，缩短收费时间。

负荷率是指在一段时间内平均负荷与最大负荷的比率。

电网停电检修时，断开电源后即可进行工作。

国家电网公司是中央直属的国有独资企业，所有者是全民，法律规定由国家和政府代表行使所有者权利。公司对所有者负责，承诺国有资产保值增值，与对政府、社会负责，承担政治责任和社会责任，有着直接的统一性。

供电系统用户供电可靠性，是指供电系统对客户用户连续供电的能力。

供电所在下列几种情况下要事故抢修：接到客户报告或急修电话；事故巡线后发现故障点。

在“十一五”期间，大力开展农村供电所人员轮训和持证上岗工作，2010年持证上岗率达到100%。

在给定时段内，电力网所有元件中的电能损耗称线损。线损电量占供应电量的百分数称线损率。