单项选择题餐厅领班的工作内容包括检查本班员工的()并布置工作任务。

A、行为
B、出勤状况
C、思想
D、准备工作


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1.单项选择题餐厅总领班的工作任务是,在营业时间向各()布置任务。

A.服务员
B.领班
C.传菜员
D.酒吧服务员

2.单项选择题餐厅副经理的工作内容包括有协助餐厅经理做好()的工作。

A、清洁卫生
B、送客
C、人事安排
D、摆台

3.单项选择题餐厅经理岗位职责其中一点是()。

A、对客人负责
B、对餐厅的治安负责
C、对餐厅的安全负责
D、对餐厅的环境卫生负责

5.单项选择题客人如果因时间问题,要求退菜,服务员马上与厨房联系,如可能就先做,否则()。

A、不能退菜
B、也应退菜
C、与经理商量后再定
D、视客人的态度来定

6.单项选择题客人离开餐厅后,服务员应()把收尾工作做好。

A、善始善终
B、马上
C、尽快
D、主动

7.单项选择题在准备结帐的同时也要做好()工作。

A、收拾餐具
B、清点酒水数
C、送客
D、斟酒水

8.单项选择题宴会分菜时,要根据()选择分让方法。

A、就餐实际情况
B、就餐人数
C、客人的情况
D、当地风俗习惯

9.单项选择题客人到达餐厅时,服务员应()。

A、和客人握手
B、热情有礼貌
C、面有表情
D、随便招呼

10.单项选择题宴会摆台放上餐巾花时应突出()。

A、花型正面
B、主宾席位
C、主人席位
D、主题寓意