填空题发送短信()或00000到10658510取消可取消梦网影视,此种方式需收取通信费0.1元/条
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2.多项选择题月租费:指客户使用移动公司服务每月固定收取的费用,包括()等。
A.基本月租费;
B.停机保号费;
C.套餐月租费;
D.月功能费;
3.多项选择题以下属于个人有效证件的是()。
A.居民身份证;
B.户口本;
C.护照;
D.军官证;
4.多项选择题以下哪些途径是目前移动客户办理服务密码主要方式?()
A.短信营业厅;
B.掌上营业厅;
C.网上营业厅;
D.电话营业厅;
5.多项选择题移动号码的交费方式有下列哪些?()
A.现金交费;
B.手机支付;
C.快易充;
D.网上缴费;
7.多项选择题随机验证码指客户在()通过服务密码进行身份认证时,需同时输入网页和WAP页面上显示的随机产生的一组验证码,由阿拉伯数字或英文字母组成,主要用于防止黑客程序盗用客户服务密码。
A.短信营业厅;
B.掌上营业厅;
C.网上营业厅;
D.电话营业厅;
8.问答题随机验证码是指什么?
9.多项选择题随机短信密码由客户通过()三种渠道主动申请。
A.短信营业厅;
B.自助终端;
C.网上营业厅;
D.电话营业厅;
10.多项选择题申请停/开机业务可通过下列哪些方式开通?()
A.短信营业厅;
B.掌上营业厅;
C.网上营业厅;
D.电话营业厅;
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定期盘点频率不得低于()一次。
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移动运营人员职责包括哪些()
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下列哪些情况应永久取消其移动运营资格()
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运营管理部将对连续()个月无业务发生的柜员号进行冻结处理,对连续三个月无业务发生的柜员号进行注销。
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回访工作由移动运营人员所属支行的()岗负责进行。
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