单项选择题在境外景点游览时,领队的主要任务是()。
A.监督导游的工作,维护游客的合法权益
B.组织协调,保证游览活动顺利进行
C.做必要的辅助讲解,帮助游客欣赏美景
D.用中文导游讲解,帮助不懂外语的游客欣赏讲解
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1.单项选择题对个别旅游者的不合理要求,导游人员的正确做法应是()。
A.不予理睬,沉默以对
B.不予应允,说明原委
C.当众拒绝,提出其要求不合理
D.与团中有影响游客商量后处理
2.单项选择题持团队旅游签证的中国旅游团,中国出入境,外国入出境时必须在边检站出示()。
A.团队旅游签证
B.团队旅游签证和旅游者的因私普通护照
C.中国公民出国旅游团队名单表
D.团队旅游签证和中国公民出国旅游团队名单表
3.单项选择题中国旅游团在某国口岸边检受到了不公正对待,入境受阻时,正确的做法应是()。
A.拒理力争,讨回公道
B.接收当地主管部门的决定,回国
C.收集保存证据,以备日后投诉或同通过法院处理
D.由入境相关旅行社与当局交涉
4.单项选择题领队可能会受到1万元以上5万元以下罚款,情节严重的被吊销领队证的一项违规行为是()。
A.欺骗旅游者参加需要另行付费的旅游项目
B.提供的服务未达合同约定的服务标准
C.发生危机旅游者人身安全时未采取必要处置措施
D.旅游者合法权益受损未采取必要补救措施
5.单项选择题“黄皮书“的有效期按传染病的种类划分,例如接种预防霍乱疫苗未满6个月又复种,“黄皮书”的有效期为复种当日起()。
A.半年内有效
B.1年内有效
C.5年内有效
D.10年内有效
6.单项选择题为使境外旅游计划涉及的食住行游购娱各项要素的实现,需要领队与当地导游人员友好合作,有效配合,但在合作过程中,应()。
A.以领队为主当地导游为辅
B.以当地导游为主,领队为辅
C.平等相处协作共事
D.当地导游执行计划,领队监督
7.单项选择题为使境外旅游计划涉及的食住行游购娱各项要素的实现,需要领队与当地导游人员友好合作,有效配合,但在合作过程中,应()。
A.以领队为主当地导游为辅
B.以当地导游为主,领队为辅
C.平等相处协作共事
D.当地导游执行计划,领队监督
8.单项选择题若境外接待社有损旅游者合法权益的行为,领队回国后必须向组团社OP如实汇报并递交可作凭证的书面单据,这些单据必须是()。
A.领队签字确认
B.境外导游人员签字确认
C.境外接待社签字确认
D.旅游者签字确认
9.单项选择题中国公民从国外旅行返归后患病,务必告诉医生自己在国外一定期限内的旅行经历,这个期限为病前()。
A.6个月
B.12个月
C.18个月
D.24个月
10.单项选择题旅游者和游览者之间的区别在于他们在异国他乡的停留时间是否超过()。
A.12小时
B.72小时
C.48小时
D.24小时