多项选择题绩效评价中政治行为产生的原因有()

A.公司资源的有限性
B.部门经理拥有绩效评价权力,但却由公司“买单”
C.良好的文化氛围
D.绩效评价方式、方法存在不足
E.组织管理集权、缺乏有力的监督机制


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1.多项选择题绩效改进程序包括()

A.业务流程再造
B.标杆管理
C.全面质量管理
D.组织结构重组
E.可比较标杆

2.多项选择题对于销售经理的评价,主要评价者有()

A.市场总监
B.销售员
C.人力资源部
D.销售代理
E.同级经理

3.多项选择题在大中型企业,需要检查并确立于绩效管理密切相关的其他管理体系,主要包括()

A.岗位工作标准体系
B.改进/提高成本
C.企业内外反馈体系
D.管理信息体系
E.计划/预算管理体系

4.多项选择题从绩效管理理论上看,侧重于战略性的绩效考核工具有()

A.末位淘汰
B.360度法
C.目标管理
D.平衡计分卡
E.关键绩效指标

5.多项选择题个人因素中,基础性因素包括()

A.能力
B.个性
C.技能
D.经验
E.动机

6.多项选择题柯克帕屈克的评估模型包括()

A.理论推广层次
B.知识迁移层次
C.行为迁移层次
D.组织成效层次
E.学习者反应层次

7.多项选择题下列关于“末位淘汰”的说法正确的是()

A.它的绩效考核结果与反馈渠道是不公开,不公正的
B.它的绩效考核方法和程序的选取是不科学、不合理的
C.它是基于一种绩效文化,并反映或提倡绩效文化的
D.它必须基于一套科学而有效的绩效管理体系
E.它根据各部门情况制定的明确合理的绩效目标和衡量标准

8.多项选择题个人因素中决定性因素包括()

A.能力
B.个性
C.知识
D.技能
E.经验

9.多项选择题设计绩效管理系统的前提工作包括分析和识别()

A.组织文化
B.利益相关者的构成
C.管理制度
D.政策
E.价值观

10.多项选择题人员工作绩效的关键因素包括()

A.工作方法
B.工作环境
C.组织管理
D.工作者
E.工作本身