个人手机银行注册可通过自助注册或到（）办理，但VTM虚拟柜员终端、移动PAD暂不支持注销，不可代办。

IC借记卡分为普卡、金卡、白金卡、钻石卡，有效期为十年，以卡面记载的有效期为准，逾期卡片自动失效，到期后，客户需继续用卡，应办理更换新卡手续。

同一身份证件号码可注册一个或多个手机银行，本人同名账户可作为下挂账户使用。

办理个人售汇，非居民个人原兑换未用完的人民币兑回外汇的，要求提交（）①身份证件②“境内居民个人因私购汇单”③原兑换水单

现金支出必须遵循（）原则。

客户本人出示证件办理业务时，应审核证件的（）。①真实性②完整性③证件照片与客户本人一致性④居民身份证联网核查结果与证件所载信息的一致性

办理非同名人民币转账汇款业务且交易金额单笔超过（）以上时，需客户出示有效身份证件，如为代办，同时需出具代办人有效身份证件。

Ukey的开通、损坏或丢失的补换、密码遗忘处理，登陆密码遗忘处理均只能在柜面办理。

客户未满16周岁可以在营业网点柜面、VTM虚拟柜员终端、PAD柜员终端办理手机银行业务。

在客户身份识别和开户意愿审查方面，可围绕（）信息等，多角度灵活交叉验证客户身份。