通过手机银行可实现（）等服务。①账户查询②UKEY密码修改③转账汇款④信用卡服务⑤贷款⑥理财投资⑦话费流量⑧生活缴费⑨闪惠购物

客户未满16周岁可以在营业网点柜面、VTM虚拟柜员终端、PAD柜员终端办理手机银行业务。

外币现金存入（），外币现金支取（），可以直接办理。

通过柜台开通个人网银的客户需年满（），办理网银相关业务必须本人持有效身份证办理。

客户无卡折存现时，客户必须在《个人凭条》上写明（）。①收款人名称②金额③联系电话④收款账号

同一身份证件号码可注册一个或多个手机银行，本人同名账户可作为下挂账户使用。

Ⅲ类户不可办理现金存取款业务。

办理个人售汇，非居民个人原兑换未用完的人民币兑回外汇的，要求提交（）①身份证件②“境内居民个人因私购汇单”③原兑换水单

经办柜员受理客户申请，当有效身份证件为居民身份证、港澳台居住证、外国人永久居留证时，应通过身份证鉴别仪读取相关信息并与身份证上记载的内容进行核对。

对于具有异常特征的境外人士开户，客户身份信息存疑的，如开立账户用于投资或经营活动，需提供雇主加盖单位印章的证明等材料进行核实。