根据《珠海华润银行反洗钱管理办法》加强监督，及时分析大额现金交易，对异常存取现交易进行关注和了解，并向（）报告可疑行为或可疑交易。

收款人户名涉及敏感账户，即收款账户名称中涉及“融资、基金、信托、保险、证券、股权、合伙、投资理财”等字眼时，转账金额超过人民币（）时，若非购买珠海华润银行代销产品，经办人员应在汇款转账单据空白处加盖划款确认章，客户签名确认后方可办理转账汇款业务。

在客户身份识别和开户意愿审查方面，可围绕（）信息等，多角度灵活交叉验证客户身份。

监护人代理开户时，应通过录音电话当场联系被代理人核实开户信息，核实代理行为是否符合被代理人本人真实意愿。

变更姓名、证件类型、证件号码、联系方式、通讯地址，账户支取方式、通存通兑标识及范围等，若本人无法到柜台办理，可出具授权书委托他人代办。

经办柜员受理客户申请，当有效身份证件为居民身份证、港澳台居住证、外国人永久居留证时，应通过身份证鉴别仪读取相关信息并与身份证上记载的内容进行核对。

客户如未开通手机动态口令安全认证方式，则可使用手机银行的（）服务。①账户查询②资金类交易（包括除向本人同行账户转账外的转账汇款、订单支付、缴费等）③投资理财

客户无卡折存现时，客户必须在《个人凭条》上写明（）。①收款人名称②金额③联系电话④收款账号

个人手机银行注册可通过自助注册或到（）办理，但VTM虚拟柜员终端、移动PAD暂不支持注销，不可代办。

Ukey的开通、损坏或丢失的补换、密码遗忘处理，登陆密码遗忘处理均只能在柜面办理。